หลังจากงที่ ทาง LINE ได้ปล่อยตัวอัปเดต สำหรับ LINE PC ในเวอร์ชั่น 5.0.0.1380 เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา สำหรับผู้ที่ใช้งาน LINE ผ่านทาง PC บ่อยๆ ย่อมมีปัญหาอย่างแน่นอนครับ โดยปัญหาที่เกิดขึ้น ก็คือ ผู้ใช้งาน จะไม่สามารถดาวน์โหลด ไฟล์ต่างๆ ที่ถูกส่งมาทางแชทได้ เช่น ไฟล์เอกสาร ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น .docx .xls หรือ .pptx ซึ่งเหตุผล ก็ไม่ได้มาจาก ประเภท หรือชนิดของไฟล์ที่ส่งมานะครับ แต่มันเป็นเรื่องของ รูปแบบการอัปเดต และระบบครับ ซึ่งผมจะมาแนะนำ วิธีแก้ปัญหา LINE PC เซฟไฟล์ต่างๆ ลง PC ไม่ได้ ให้ทุกท่าน นำไปแก้ปัญหากันครับ
วิธีแก้ปัญหา LINE PC เซฟไฟล์ลงเครื่องไม่ได้
ผมได้ลองมาหลายวิธีแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการปิด หรือเปิดเครื่องใหม่ ทำการตั้งค่าต่างๆ ใน Settings ของ LINE ใหม่ทั้งหมด แต่ก็ไม่ได้ผลครับ จนสุดท้าย ผมได้ทำการ Clean Install โปรแกรม LINE for PC ใหม่ ถึงสามารถแก้ปัญหา และใช้งานได้เป็นปกติครับ
บางคน อาจจะเข้าใจว่า เป็นเรื่องของ ฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟ หรือบางคน นึกว่า ต้องทำการลง Windows ใหม่ เพราะปัญหา น่าจะมาจาก คอมพิวเตอร์ของตัวเอง ซึ่งจริงๆ แล้ว มันไม่ใช่ครับ
การอัปเดตโปรแกรม ใน PC ก็เหมือนกับการเอาข้อมูลไปซ้อนทับกันบ้าง โดยการอัปเดตแบบนี้ จะทำให้มีไฟล์หลงเหลืออยู่ในระบบ และอาจจะตีรวนกันเองได้ มันไม่เหมือนกับใน สมาร์ทโฟนนะครับ ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุด เมื่อมีเวอร์ชั่นใหม่ ออกมาให้ทำการอัปเดต สำหรับ LINE for PC ก็คือ ทำการ Clean Uninstall แล้วทำการดาวน์โหลด โปรแกรม LINE for PC เวอร์ชั่นใหม่ จากทางเว็บของ LINE แล้วติดตั้ง แบบนี้ จะทำให้โปรแกรม สามารถทำงาน ได้อย่างไม่มีปัญหาแน่นอนครับ
สำหรับวิธีการ Clean Uninstall โปรแกรมใน PC นั้น ผมจะแนะนำในบทความต่อไปครับ โปรดติดตามอ่านกันได้ครับ
สำหรับ วิธีแก้ปัญหา LINE PC กดเปิดรูปแล้ว ไม่แสดงรูป หรือขึ้นว่า ต้องปิดหน้าต่าง แล้วกดแตะเพื่อเปิดรูปใหม่ ที่เกิดขึ้นบ้าง ในบางครั้งนั้น ตอนนี้ ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ทาง LINE กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ครับ ปัญหานี้ เพิ่งจะมาเกิดขึ้น ในช่วงเดือน ก.พ.60 นี่แหละครับ คาดว่า น่าจะมีตัวแก้ไข มาในการอัปเดต เวอร์ชั่นถัดไปครับ แต่ปัญหาทุกอย่าง เกือบจะหมดไป หากทำการแก้ไข ตามวิธีที่ผมแนะนำ ด้วยการทำ Clean Install รับรองว่า ดีขึ้นแน่นอนครับ
